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Autor Tema: Importante Sobre lag y/o desconexiones  (Leído 4926 veces)

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Desconectado EmiOconnor

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Importante Sobre lag y/o desconexiones
« : 15/11/2017 17:27 PM »
Éste tema está cerrado.  Éste tema está cerrado.



Con el fin de ordenar un poco más el tema, abrimos éste thread para mantenerlos al tanto sobre el problema de lag/desconexiones que están teniendo algunos jugadores en ambos servidores.

En la actualización del servidor S3 de ayer, hemos realizado unos ajustes a modo de prueba para descartar que la última actualización del sistema anticheat "PS MUGUARD" sea la causante éste problema. Hemos podido comprobar que no, ya que los reportes continuaron. Por éste motivo me vi forzado ha enviar un ticket de soporte a la empresa que aloja nuestros servidores para comentarles sobre éste inconveniente.
Luego de realizar algunas pruebas me informaron que la red en nuestros servidores estaba funcionando con normalidad, y que tampoco se detectaron ataques (del tipo DDoS, entre otros). Me pidieron realizar pruebas de traceroute y aparentemente el problema (según ellos) se presenta por lo siguiente: "(...) la pérdida de paquetes ocurre antes de que el tráfico llegue a nuestra red. Debe comunicarse con su ISP local con respecto a este problema".

Mi ISP (Proveedor de servicios de Internet) es Fibertel, y a mi también me desconecta al cabo de una o dos horas. Tanto en el S3 como en el 99B (probé en los dos). Por otra parte sé que hay gente que no tiene ningún tipo de problemas de lag/desconexiones, por lo que me lleva a pensar que la idea de que el problema venga desde el ISP no es algo tan descabellado. Teniendo en cuenta también que el problema lo estamos teniendo en usuarios de los dos servidores (S3 y 99B).

Para poder continuar trabajando tranquilos, necesitamos la colaboración de ustedes. Por lo cual, les vamos a pedir lo siguiente:
  • Todo aquel que esté teniendo lag/desconexiones cada algunos minutos, por favor deje acá el nombre de su ISP (Fibertel, Claro, Telecentro o la que usen).
  • Si ven que no pueden jugar tranquilos, les pedimos que directamente no entren hasta que podamos solucionar el problema. Así no se fastidian ustedes ni nos fastidiamos nosotros al tener que estár respondiendo a cada thread que abren quejandosé. Lamentablemente con quejarse no van a solucionar nada, tampoco nosotros. Así que pedimos colaboración en ese sentido.
  • Teniendo en cuenta que ya abrimos éste thread oficial, pedimos que no abran más temas sobre éste asunto. Si quieren aportar algo, haganló acá mismo. De ésta manera mantendremos el foro lo más ordenado posible para todos.

No es la primera vez (tampoco será la última) que tenemos éste tipo de problemas. Siempre, tarde o temprano, le encontramos solución. Así que por favor sean pacientes y aguarden a que encontremos solución.

Desde ya agradecemos la colaboración y la paciencia.
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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #1 : 15/11/2017 17:37 PM »
Éste tema está cerrado.  Éste tema está cerrado.

Yo tengo Telecetro (10 megas ) y hoy llame y en la prueba que me hicieron no saltaron perdida de paqetes
Ojala se solucione pronto, un abrazo

Desconectado EmiOconnor

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #2 : 15/11/2017 18:30 PM »
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Algo que olvidé aclarar: es importante que todos los que actualmente estén con éste problema participen de éste thread. Sé que solo quieren jugar, pero dependemos de sus reportes para hacer un seguimiento del tema. Le estamos poniendo todo el enfoque a éste asunto. Gracias a sus reportes podremos encontrar la falla lo más pronto posible. Si el post no les genera interés, entonces consideraremos que el problema está resuelto y lo cerraremos.
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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #3 : 15/11/2017 18:36 PM »
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Mi ISP es Fibertel, y tengo desconexiones y lag desde antes de la ultima actualización. Gracias!

Desconectado EmiOconnor

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #4 : 15/11/2017 18:39 PM »
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Mi IPS es Fibertel, y tengo desconexiones y lag desde antes de la ultima actualización. Gracias!

¿Desde la última actualización (ayer) o desde el anteúltimo mantenimiento (06/11/2017)?
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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #5 : 15/11/2017 18:52 PM »
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¿Desde la última actualización (ayer) o desde el anteúltimo mantenimiento (06/11/2017)?

No recuerdo cuando empezó, pero desde antes del mantenimiento de ayer me funcionaba mal.

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #6 : 15/11/2017 18:59 PM »
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Mi ISP es Claro , pero ya no se me lagea tan seguido como antes , pero si sigue habiendo desconexiones y lag

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #7 : 15/11/2017 19:08 PM »
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mi ips es fibertel tambien y tengo problema de lag antes y despues de que actualicen y ademas se buguean los dorados:S

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #8 : 15/11/2017 19:10 PM »
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Mi ISP es fibertel y me desconecta desde hace 1 semana. Juego 15 o 20 min y me saca. Espero q se pueda solucionar. Saludos

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #9 : 15/11/2017 19:53 PM »
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Que tal emi, mi ISP es FIBERTEL y antes y despues de la ultima actualizacion tengo LAG x momentos y desconexiones aleatorias.

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #10 : 15/11/2017 20:10 PM »
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Fibertel emi 25mb por seg

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #11 : 15/11/2017 20:18 PM »
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Tambien me desconecta cada cierto tiempo. Funciona todo normal, en un momento dado hace como un pico de lag y me desconecta. Tengo Telecentro de 25Mb. Pj: Makina server 99b.

Saludos!

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #12 : 15/11/2017 20:23 PM »
Éste tema está cerrado.  Éste tema está cerrado.

Mi ISP es Claro, como es el tema de los VIP? tengo dos cuentas y ya no se puede levear más de media hora con desconexiones, cada vez es peor. 

Agregado: esto viene desde antes del último mantenimiento. Hace mas de una semana aprox.

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #13 : 15/11/2017 20:32 PM »
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mi internet es rawsontv de 10 mg y me empezo a fallar despues de la actualizacion con las mascotas q no estan mas en shop

Desconectado venus

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Re: Sobre lag y/o desconexiones
« Respuesta #14 : 15/11/2017 20:40 PM »
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Hola Emi, mi ISP es fibertel 25 megas, no tengo perdidas de paquetes, ya lo corrobore, y de hecho hasta pedí cambio de router entre otras cosas, sigue desconectandome desde el mantenimiento 6/11
Que se pudra!